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2019年1月26日下午，接待服务中心在桂苑宾馆五楼会议室召开了中心各部门年终总结会。

会上，各部门负责人就本部门2018年度工作取得的成绩、存在的不足以及2019年的工作思路进行了现场述职PPT汇报。

中心主任陈玉梅在认真听取述职汇报后，对各部门的工作给予了充分肯定，并对各部门的管理工作提出了新的要求，各项工作应做好规划、强化管理责任意识，加强服务技能、安全知识的培训学习，努力提升服务质量，开创2019年工作新局面。

中心支部书记黄凯在会上特别传达部办会议精神，2019年中心工作发展方向应以安全稳定为首，各项工作应有安全防范举措，消防技能应以防为主，强调了中心安全生产工作的红线、底线，重大隐患的整改率必须达到100%，恶性安全事故要为“零”。

最后，大家纷纷表达了对中心2019年的工作的愿景。