5月2日上午，我校城环学院李艳老师带领旅游管理系20多名师生来接待服务中心进行参观交流学习活动。该活动是继2017年以来开展的第二次，中心负责人高度重视，特别安排营销部、客房部负责人及骨干员工参与其中。
活动中，首先由中心向师生们介绍了前厅与客房的工作的内容、环境及经营管理方面的相关知识；接着，安排师生到客房实地参观；最后，中心还安排员工示范实操中式铺床程序并与师生进行互动交流，帮助同学们对其所学专业（旅游管理）有了更深层次理解。
此次活动，中心员工与同学们从不同的角度交流酒店经营与管理方面的知识与经验；同时也用我们的行动使同学们感受到了我们宾馆服务上的细致、贴心及专业性。
活动后，双方单位均对活动效果表示满意，并有意愿将此类学习交流列入工作计划，促进相互发展，让学生的学习和员工的工作都能获得不同程度的提升。
