为做好我校120周年校庆接待服务工作，9月22日上午，接待与运输服务中心邀请武汉金盾酒店集团培训团队开展服务礼仪专项辅导，后勤保障部副部长李丹、相关负责人、接待员工、学生自愿者共80余人参加。
李丹副部长主持并要求，全体员工端正态度，老员工温故而知新，新员工学而时习之，认真学习服务礼仪，做到学以致用，圆满完成校庆接待任务。
本次专项辅导结合实际工作经验，从服务情景切入，从基本礼仪、交际技巧的理论知识和实际操作展开，进一步提高了接待团队的服务水平和整体形象。
（审读人：王军）
