随着我校新的物业外包服务工作即将正式开始，11月12日下午在逸夫会议中心二楼，后勤保障部及相关中心负责人与新进的两家物业服务公司——湖北中楚物业公司和重庆新大正物业公司主要管理人员，就服务外包前期工作中可能遇到的问题召开了一次座谈会。后勤保障部部长吴德能、副部长熊妮丽、李丹参加了此次座谈会，会议由副部长邹荣淮主持。
座谈会上，两家物业公司汇报了前段时间他们通过调查走访所了解的即将由自己承接的服务范围的相关情况，包括服务内容、工作职责、设施设备以及人员状况等等，两家公司均强调已做好了充分的入场准备，期待尽快地为学校开展服务。随后，后勤保障部相关中心负责人指出，在外包工作之初，一定要安抚好员工们的思想情绪，对员工的岗位、薪资待遇等均暂且不变，必须确保学校的安全稳定。接着，几位后勤保障部副部长不仅分别谈到了自己对此次物业外包工作的感想和期待，也从许多细节上对外包工作提出了更高的要求。
后勤保障部部长吴德能作了总结发言。他指出，本次会议是在新旧物业服务外包交接工作正式开始前的一个务虚会，交接工作是件大事，肯定会出现各种各样意料中和意料之外的问题、矛盾，物业公司要和后勤各相关中心实现无缝对接，在未来的工作中共同努力，开创我校物业管理新局面。他强调，从现在开始，物业公司也是华师的一员，与后勤是命运共同体，我们必须彼此相互尊重、相互学习、相互支持，切不可出现“两张皮”的情况。最后，他对新的物业服务工作提出五点要求：一是标准化。物业服务不仅仅是一项工作，更是一个行业，应有行业的规矩和标准；二是专业化。在工作中可使用专业化的机械和设备来替代部分员工，从而体现公司的工作理念和品牌；三是精细化。物业服务工作一定要精益求精，不可粗枝大叶，细节往往决定成败；四是智慧化。用信息化的手段来进行物业服务，畅通师生反馈渠道，进一步创新工作，实现智慧后勤；五是“育人”。通过我们在服务工作中树立的模范典型，让他们的一言一行从潜移默化中影响学生，实现服务育人和环境育人的崇高目标。
