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党员生活网2025-09-27:华中师范大学后勤保障部

讲好舌尖上的思政课,推动作风建设与服务育人相结合

作者:史冬梅 李哲 发布时间:2025年09月26日 08:50

习近平总书记指出,学校思想政治工作不是单纯一条线的工作,而应该是全方位的。他强调,锲而不舍落实中央八项规定精神,推进作风建设常态化长效化。为深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和关于教育的重要论述,践行服务育人理念,推动后勤作风建设常态化长效化,华中师范大学后勤保障部党委坚持围绕师生、关爱师生、服务师生,创新工作方式,开展“食堂开放日”“食堂经理面对面”等系列活动,开放食堂后厨,提升服务质量,讲好舌尖上的思政课,书写师范大学的后勤育人故事。

一是开放视野办食堂,积极学习兄弟高校管理模式。食堂是后勤服务育人的重要场地,是师生日常接触最频繁、关注度最高的服务窗口。华中师范大学后勤保障部党委高度重视食堂管理,党委书记杨臣、部长袁本芳等带头组织力量,与吉林大学、西安交通大学、武汉大学、华中科技大学等兄弟高校后勤部门调研交流,学习借鉴食堂管理和餐饮服务等经验;与中国教育后勤协会专家组深度访谈,请教后勤餐饮制度建设、管理服务规范、饮食文化营造等方面的做法与经验。

二是开放厨门迎师生,着力提升后勤餐饮服务质量。服务质量是检验后勤作风的“试金石”。华中师范大学后勤保障部党委主动打开后厨大门,开展“食堂开放日”“食堂经理面对面”等品牌活动,组织职能部门及师生代表走进食堂后厨,实地参观食材采购、规范存储、清洗消毒、加工制作、餐具清洁等全流程,现场讲解食品安全管理制度、食材溯源体系及日常监管措施。定期举办食堂经理现场接待活动,与师生面对面沟通,认真倾听师生对菜品口味、价格、种类、服务态度等方面的意见和建议,并现场解答疑问,记录需求。组织召开师生代表座谈会,认真听取并收集师生对食堂管理和餐饮服务质量的意见与建议。这些举措,将以往“神秘”的后场运作和“被动”的问题处理,转变为透明的现场体验和主动的倾听交流,增进了师生理解与信任,提升了餐饮服务精准度,强化了食堂内部管理,树立了后勤良好形象。

三是开放渠道强监督,构建后勤作风建设长效机制。后勤保障部党委及时梳理汇总收集到的意见建议,建立工作台账,明确责任人和整改时限,并通过公告栏等渠道公布整改方案和结果,主动接受师生监督,形成“收集-反馈-整改-回访”的闭环管理机制,确保“事事有回音、件件有着落”,让师生真切感受到后勤作风转变带来的实际成效。此外,丰富师生互动形式,探索利用线上平台开展满意度即时评价等,拓宽师生参与监督的渠道;强化结果运用,将师生意见建议作为后勤内部考核评价、评优评先的重要依据,持续构建后勤作风建设长效机制。

一个窗口就是一面形象,一份餐食就是一堂课程。下一步,后勤保障部党委将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立服务育人理念,践行为师生服务的初心,将作风建设与解决师生急难愁盼问题紧密结合,将立德树人融入后勤管理方方面面,以更多元、更深入、更常态化的举措,持续倾听师生心声,提升服务质量,打造高质量高校后勤服务保障体系,为培养堪当民族复兴大任的时代新人,加快推进教育强国建设贡献力量。


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